Informacija
Ar jūs esate el. parduotuvė?
Ne, mes esame kineziterapijos ir alternatyvios medicinos studija, kurioje tiesiogiai padedame klientams sveikti po traumų ir spręsti įvairius fizinius negalavimus. Sukaupę didelę patirtį, sukūrėme el. parduotuvę, kurioje dalijamės savo žiniomis e-treniruočių formatu.
Šios treniruotės leidžia klientams už vienkartinę kainą įsigyti ilgalaikio naudojimo programą, kuri yra ne tik finansiškai efektyvi, bet ir veiksminga siekiant kūno lavinimo bei sveikatos gerinimo tikslų.
Kaip susikurti paskyrą?
Paskyra sukuriama automatiškai įsigyjant e-treniruotę. Po pirkimo į jūsų el. pašto dėžutę išsiunčiama nuoroda, kurią paspaudus pateksite į „Mano paskyra“ puslapį. Čia galėsite nustatyti slaptažodį ir pasiekti savo įsigytas e-treniruotes.
Jei el. laiško nerandate, patikrinkite „Šlamštas“ (Junk) aplanką.
Kur atsiras įsigytas skaitmeninis produktas?
Jei įsigyjote video turinį, po apmokėjimo jis iš karto atsiras „Mano E-treniruotės“ puslapyje, kur galėsite jį peržiūrėti prisijungę prie savo paskyros.
Jei įsigytas produktas yra parsisiunčiamas failas (pvz., PDF), jį rasite „Mano paskyra“ puslapyje, skiltyje „Atsisiuntimai“, prisijungę su savo paskyros duomenimis.
Ar galiu grąžinti įsigytą produktą?
Kadangi visi mūsų produktai yra skaitmeniniai, pinigų grąžinimas nėra galimas.
Skaitmeninio turinio grąžinimas skiriasi nuo fizinių prekių, nes jį gavus, jo negalima „sugrąžinti“ taip, kaip tai galima padaryti su daiktais. Tai yra įprasta praktika daugelyje e. parduotuvių, kurios prekiauja skaitmeniniais produktais.
Jei susidūrėte su techniniais nesklandumais arba negaunate prieigos prie įsigyto turinio, susisiekite su mumis el. paštu sakalostudija.lt@gmail.com, ir mes padėsime išspręsti problemą.
Ką daryti perkant antrą kartą?
Perkant antrą kartą, naujos paskyros kurti nereikia. Pirkimas atliekamas prisijungus prie esamos paskyros, o įsigyta treniruotė automatiškai pridedama prie jūsų paskyros.
Kodėl apmokant už prekes reikia įvesti adresą, jei prekė skaitmeninė?
Atsiskaitymo metu adreso įvedimas yra būtinas dėl mokėjimo sistemos reikalavimų. Mokėjimo paslaugų teikėjai naudoja šią informaciją siekdami patvirtinti mokėjimo teisėtumą, užtikrinti saugius sandorius bei išvengti galimų sukčiavimo atvejų. Be to, kai kuriais atvejais adresas gali būti reikalingas sąskaitai faktūrai išrašyti pagal buhalterinius ir teisinius reikalavimus.
Nerandate informacijos į Jus dominančius klausimus? Susisiekite su mumis »
